Вопросы, которые следует задать при изучении сообществ пожилых людей и ухода за пожилыми людьми

Частью процесса поиска вашего конкретного решения Senior Care является сам поиск, другая часть — проверка этих вариантов, чтобы вы могли убедиться, что они являются тем, чем кажутся. Конечно, решение, которое вам нужно для ваших обстоятельств, будет иметь разные курсы проверки и вопросы, просто в зависимости от того, ищете ли вы учреждение, службу на дому для пожилых людей или их комбинацию.

Как только вы найдете несколько объектов, которые вам нравятся, вы захотите назначить встречу с каждым объектом, чтобы совершить экскурсию по территории. При оформлении обязательно задайте следующие вопросы:

Могу ли я организовать питание в столовой?

Если в этом учреждении предлагается несколько уровней обслуживания, убедитесь, что вы просите пообедать в столовой для вашего конкретного уровня обслуживания.

Могу ли я осмотреть свободные номера?

Если вам покажут номер с моделью, обязательно спросите, можете ли вы посмотреть реальный номер, который у них есть, или похожий на него.

Есть ли лист ожидания для моего уровня обслуживания?

Во многих учреждениях есть длинные списки ожидания, поэтому при планировании перехода в учреждение ухода за престарелыми важно убедиться, что вы сможете переехать, когда вам это понадобится.

Требуется ли залог для хранения единицы?

У объектов есть инвентарь для заполнения, пустые единицы не приносят им пользы. Если есть объект, который вы посетили, и вы хотите, чтобы этот конкретный объект был заложен, может потребоваться депозит для хранения этого объекта. Во многих случаях этот депозит или его часть не возвращается, если вы не заключаете договор аренды.

У вас есть склад на территории или поблизости есть склад?

Сокращение сопряжено с рядом проблем. После стольких лет у человека накапливается много вещей, и маловероятно, что все эти вещи поместятся в одно- или двухкомнатной квартире. Многие из тех, кто не вписывается в новые жилые помещения, будут иметь сильную сентиментальную ценность, и им нужно будет найти безопасное место, куда можно пойти.

Что вы предлагаете для личной безопасности?

Многие учреждения будут использовать технологии, чтобы следить за своими пожилыми жителями. Хотя это может показаться немного агрессивным, отсутствие кого-либо, контролирующего местонахождение и благополучие жителей, может быть довольно опасным.

Каков ваш порядок действий в чрезвычайной ситуации?

Вызовет ли учреждение скорую помощь, если мама упадет? Вам позвонят? Каждое учреждение должно иметь строгую политику, которой они следуют в отношении аварийных процедур любого типа.

Какие у меня каналы, если у меня возник вопрос, проблема или жалоба?

Проблемы могут и возникают. У вас может быть неприятный опыт в столовой или с уборщиками, и вам нужен способ сообщить об инциденте таким образом, который, как вы знаете, решит проблему, не вызывая новых проблем.

Какова ваша гостевая политика?

В некоторых учреждениях есть строгие часы посещения, в некоторых нет. В большинстве случаев это во многом зависит от уровня ухода за учреждением. Но даже в наименее ограничительных учреждениях Independent будут действовать правила в отношении гостей, прибывающих на ночь.

Есть ли повышение ставок и как часто?

Вы хотите знать, когда вы или любимый человек переезжаете в учреждение, как планировать бюджет. Для некоторых планирования бюджета обеспечит более длительное пребывание в выбранном объекте. Важная вещь, которую следует знать при рассмотрении вопроса о жилье для пожилых людей, это то, как часто и насколько они повышали ставки в прошлом и как часто и насколько они планируют повышать ставки в будущем.

Какова ваша политика возврата депозита?

Может наступить время, когда вы уедете. Если вы больше не нуждаетесь в уходе или вам нужно переехать в учреждение, которое предлагает больше ухода, вы захотите узнать, вернется ли к вам залог, который вы внесли за единицу. Также необходимо выяснить, при каких условиях он будет возвращен. Часто залог будет удерживаться до тех пор, пока квартира не будет перекрашена и ковры не будут очищены, во многих случаях это может стоить столько же, сколько сам залог, поэтому важно знать, что происходит.

Каковы ваши процедуры при пожаре и отключении электричества?

Так много жителей полагаются на лифты, особенно те, у кого проблемы с передвижением. Важно знать, что будет с любимым человеком, если случится пожар или буря, а старший застрянет в своей части. Будет ли для них безопасный способ эвакуации, которым они действительно смогут управлять? Придет ли кто-нибудь в их комнату, чтобы убедиться, что они могут безопасно эвакуироваться?

Найти новое решение для пожилых людей достаточно сложно, но если вы потратите время на тщательное исследование объекта и убедитесь, что задаете правильные вопросы, вам придется беспокоиться на одну вещь меньше.

Мы надеемся, что это руководство было для вас полезным, но если вы обнаружите, что был вопрос, ответ на который был бы вам полезен, если бы вы задали его во время осмотра объектов, пожалуйста, поделитесь им с нами на нашей странице «Общий опыт», чтобы кто-то другой может извлечь пользу из вашего опыта.