सीनियर लिविंग कम्युनिटीज और बुजुर्ग देखभाल की खोज करते समय पूछे जाने वाले प्रश्न
आपके विशिष्ट वरिष्ठ देखभाल समाधान की खोज की प्रक्रिया का एक हिस्सा वास्तविक खोज है, दूसरा हिस्सा उन विकल्पों की जांच कर रहा है ताकि आप यह सत्यापित कर सकें कि वे वही हैं जो वे दिखते हैं। निश्चित रूप से आपकी परिस्थिति के लिए आपको जिस समाधान की आवश्यकता है, उसमें अलग-अलग पुनरीक्षण पाठ्यक्रम और प्रश्न होंगे, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप एक सुविधा, इन होम सीनियर सर्विस, या दोनों के संयोजन को देख रहे हैं।
एक बार जब आप अपनी पसंद की कुछ सुविधाओं का पता लगा लेते हैं, तो आप मैदान का दौरा करने के लिए प्रत्येक सुविधा के साथ एक अपॉइंटमेंट सेट करना चाहेंगे। जब आप व्यवस्था करते हैं तो निम्नलिखित प्रश्न पूछना सुनिश्चित करें:
क्या मैं भोजन सुविधा में भोजन की व्यवस्था कर सकता हूँ?यदि इस सुविधा में कई देखभाल स्तर पेश किए जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने विशिष्ट देखभाल स्तर के लिए भोजन क्षेत्र में भोजन करने के लिए कहें।
क्या मैं उपलब्ध कमरों का दौरा कर सकता हूँ?यदि आपको एक मॉडल कमरा दिखाया जाता है तो कृपया यह पूछना सुनिश्चित करें कि क्या आप वास्तविक कमरा देख सकते हैं जो उनके पास उपलब्ध है या ऐसा ही एक कमरा है।
क्या मेरे स्तर की देखभाल के लिए कोई प्रतीक्षा सूची है?कई सुविधाओं में लंबी प्रतीक्षा सूची होती है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि जब आप एक वरिष्ठ देखभाल सुविधा में अपने संक्रमण की योजना बना रहे हों तो यह सुनिश्चित करें कि आप जरूरत पड़ने पर आगे बढ़ सकें।
क्या यूनिट रखने के लिए कोई जमा राशि आवश्यक है?सुविधाओं के पास भरने के लिए एक सूची है, खाली इकाइयां उन्हें अच्छा नहीं करती हैं। यदि कोई ऐसी इकाई है जिसका आपने दौरा किया है और आप चाहते हैं कि वह विशिष्ट इकाई उस इकाई को रखने के लिए जमा राशि की आवश्यकता हो। यदि आप किराये के समझौते के साथ आगे नहीं बढ़ते हैं तो कई बार वह जमा राशि या उसका हिस्सा वापस नहीं किया जा सकता है।
क्या आपके पास साइट पर स्टोरेज है या पास में कोई स्टोरेज सुविधा है?डाउनसाइज़िंग कुछ चुनौतियों के साथ आता है। इतने सालों के बाद एक व्यक्ति के पास कई सामान जमा करने की प्रवृत्ति होती है, और यह संभावना नहीं है कि वे सभी सामान एक या दो बेडरूम वाले अपार्टमेंट में फिट होने जा रहे हैं। उनमें से कई जो नए रहने वाले क्वार्टर में बड़े करीने से फिट नहीं होते हैं, उनका एक मजबूत भावनात्मक मूल्य होने वाला है और उन्हें जाने के लिए सुरक्षित स्थान की आवश्यकता होगी।
आप व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए क्या पेशकश करते हैं?कई सुविधाएं अपने वरिष्ठ निवासियों पर नजर रखने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करेंगी। हालांकि यह थोड़ा आक्रामक लग सकता है, किसी के ठिकाने और निवासियों की भलाई की निगरानी नहीं करना काफी खतरनाक हो सकता है।
आपात स्थिति के लिए आपकी प्रक्रिया क्या है?माँ के गिरने पर क्या सुविधा एंबुलेंस बुलाएगी? क्या वे आपको बुलाएंगे? प्रत्येक सुविधा की एक सख्त नीति होनी चाहिए जिसका वे किसी भी प्रकार की आपातकालीन प्रक्रियाओं के संबंध में पालन करें।
अगर मुझे कोई समस्या, समस्या या शिकायत है तो मेरे चैनल क्या हैं?समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं और होती हैं। भोजन कक्ष में या सफाई कर्मचारियों के साथ आपका अनुभव खराब हो सकता है और आपके पास घटना की रिपोर्ट करने का एक तरीका होना चाहिए जिससे आप जानते हैं कि समस्या को और अधिक समस्याएं पैदा किए बिना हल किया जा सकता है।
आपकी अतिथि नीति क्या है?कुछ सुविधाओं में आने का सख्त समय होता है, कुछ में नहीं। अधिकांश समय यह सुविधा के देखभाल स्तर पर बहुत निर्भर करता है। लेकिन यहां तक कि सबसे कम प्रतिबंधात्मक स्वतंत्र सुविधाओं में रात भर मेहमानों के संबंध में नियम होंगे।
क्या कोई दर वृद्धि है और कितनी बार?आप जानना चाहते हैं कि जब आप या आपका कोई प्रियजन किसी सुविधा केंद्र में जाता है तो बजट की योजना कैसे बनाई जाती है। कुछ योजनाओं के लिए एक बजट पसंद की सुविधा में अधिक समय तक रहने को सुनिश्चित करेगा। सीनियर लिविंग फैसिलिटी पर विचार करते समय एक महत्वपूर्ण बात यह है कि अतीत में उन्होंने कितनी बार और कितनी दरें बढ़ाई हैं और कितनी बार और कितनी बार वे भविष्य में दरें बढ़ाने की योजना बनाते हैं।
आपकी जमा वापसी नीति क्या है?आपके लिए बाहर निकलने का समय आ सकता है। चाहे आपको अब देखभाल की आवश्यकता न हो या किसी ऐसी सुविधा में जाने की आवश्यकता हो जो अधिक देखभाल प्रदान करती है, आप यह पता लगाना चाहेंगे कि आपके द्वारा यूनिट पर रखी गई जमा राशि आपके पास वापस आएगी या नहीं। आपको यह भी पता लगाना होगा कि किन परिस्थितियों में इसे वापस किया जाएगा। कई बार जब तक यूनिट को फिर से पेंट नहीं किया जाता है और कालीनों को साफ नहीं किया जाता है, तब तक एक सिक्योरिटी डिपॉजिट रखा जाएगा, कई बार यह डिपॉजिट जितना ही खर्च हो सकता है, इसलिए यह जानना जरूरी है कि अंदर जा रहा हूं।
आपकी आग और विद्युत आउटेज प्रक्रियाएं क्या हैं?इतने सारे निवासी लिफ्ट पर निर्भर हैं, विशेष रूप से चलने-फिरने की समस्या वाले। यह जानना महत्वपूर्ण है कि अगर आग या तूफान होता है और वरिष्ठ अपनी इकाई में फंसे होते हैं तो आपके प्रियजन के साथ क्या होगा। क्या उनके लिए खाली करने का कोई सुरक्षित तरीका होगा जिसे वे वास्तव में प्रबंधित कर सकें? क्या कोई उनके कमरे में यह सुनिश्चित करने के लिए आएगा कि वे सुरक्षित निकल सकें?
एक नया वरिष्ठ समाधान खोजना काफी कठिन है, लेकिन यदि आप समय निकालकर किसी सुविधा पर पूरी तरह से शोध करते हैं और सही प्रश्न पूछना सुनिश्चित करते हैं तो यह एक कम बात होगी जिसके बारे में आपको चिंता करनी होगी।
हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी रही होगी, लेकिन यदि आप पाते हैं कि कोई ऐसा प्रश्न है जिससे आपको लाभ होगा यदि आपने इसे तब पूछा होता जब आप सुविधाओं का भ्रमण कर रहे थे, तो कृपया इसे हमारे साझा अनुभव पृष्ठ पर हमारे साथ साझा करें ताकि आपके अनुभव से कोई और लाभ उठा सकता है।
